Jak firmy fintech zmieniają doświadczenie klienta na lepsze
Firmy fintech przekształcają doświadczenie klienta, czyniąc usługi finansowe łatwiejszymi w użyciu niż kiedykolwiek wcześniej. Pomyśl nie tylko o inwestowaniu czy kryptowalutach. Firmy fintech zapewniają nowe sposoby dostępu do kredytów, płatności i bankowości. W dużym stopniu polegają na lepszym doświadczeniu użytkownika, aby budować produkty godne zaufania i łatwe w użyciu.
Rozumiejąc potrzeby i preferencje swoich użytkowników, firmy te mogą tworzyć produkty naprawdę dostosowane do ich potrzeb. Dzięki temu produkty fintech stają się coraz bardziej przyjazne dla użytkownika, ułatwiając ludziom zarządzanie ich życiem finansowym.
Przykłady tego, jak firmy fintech robią różnicę
Według raportu PWC, 80% instytucji finansowych oczekuje, że fintech zakłóci świat finansów. Firmy fintech robią różnicę na wiele sposobów. Oto kilka przykładów zastosowania technologii fintech w celu dodania wartości konsumentom:
- Zapewniając dostęp do kredytów dla firm i konsumentów, którzy w przeciwnym razie nie mogliby ich uzyskać.
- Zwiększając przejrzystość i konkurencję w branży usług finansowych.
- Upraszczając produkty i usługi finansowe, czyniąc je łatwiejszymi do zrozumienia i użycia.
- Dając ludziom większą kontrolę nad ich finansami, umożliwiając im podejmowanie lepszych decyzji finansowych.
Istnieje wiele przykładów firm, które albo oferują nowe usługi, albo wprowadziły innowacje w sposobie ich oferowania. Jednym z przykładów jest Strabo, który pracuje nad zapewnieniem wglądu w życie finansowe użytkowników. Tink to kolejna firma fintech, która robi różnicę, dając dostęp do danych finansowych. Klarna to jeszcze inna firma fintech, która wprowadza innowacje, zapewniając konsumentom większy wybór i elastyczność w zakresie płatności za towary i usługi. Wszystkie te firmy mają pozytywny wpływ na to, jak użytkownicy żyją swoim życiem finansowym. W Europie większość firm fintech może robić to, co robią, dzięki technologii open banking.
Fintech i open banking
Open Banking to nowy sposób obsługi danych finansowych. Jako użytkownik oznacza to w zasadzie, że zamiast tego, aby bank kontrolował twoje dane finansowe, ty będziesz mieć kontrolę. Użytkownicy mogą udzielać pozwolenia firmom zewnętrznym na dostęp do ich danych. To rewolucjonizuje doświadczenie użytkownika w zakresie bankowości i usług finansowych.
Jak wspomniano powyżej, większość europejskich firm fintech polega na open banking jako technologii umożliwiającej. Open banking zapewnił dostęp do danych potrzebnych do budowania nowych propozycji.
Misja Fizen
W Fizen wierzymy w umożliwienie tej zmiany, oferując innym firmom łatwy dostęp do technologii finansowej i open banking. Umożliwiamy zmianę, pozwalając naszym partnerom wykorzystywać open banking. W ten sposób mogą łatwo świadczyć usługi dla swoich użytkowników.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Skontaktuj się z nami, czekamy na wiadomość od Ciebie.
