Przejdź do treści
Fizen
EN

Zobaczyłeś Fizen w innej aplikacji? Wyjaśniamy

Fizen łączy aplikacje z bankami. Jeśli używasz aplikacji, która pobiera dane z Twojego konta albo pozwala zapłacić prosto z banku, możliwe, że działa to przez nas.

Zaloguj do panelu zgód
Ekran Fizen przy płatności z konta: odbiorca Maciej Testowy, tytuł FV nr 123, kwota 0,01 zł i wybór banku: Revolut, Alior, PKO BP, Pekao, Erste Bank Polska, mBank.
Tak wygląda Fizen przy płatności z konta: wybierasz swój bank, a przelew zatwierdzasz już w nim.

Dlaczego widzę Fizen

Jesteśmy dostawcą open banking dla aplikacji, z której korzystasz. Ta aplikacja nie łączy się z bankami sama, robi to przez Fizen.

Dlatego przy łączeniu konta albo płatności widzisz nasze logo, a w banku nazwę Fizen jako firmę, która prosi o dostęp.

Co się dzieje, gdy się logujesz

  1. Krok 01

    Wybierasz bank

    Z listy wybierasz bank, w którym masz konto.

  2. Krok 02

    Logujesz się w banku

    Przechodzisz na stronę albo do aplikacji swojego banku i logujesz się jak zwykle.

  3. Krok 03

    Wybierasz rachunki

    Zaznaczasz, które konta chcesz udostępnić, i potwierdzasz to w banku.

Fizen nie widzi Twojego loginu ani hasła. Wpisujesz je tylko u siebie w banku.

Co udostępniasz

Nigdy nie wykonamy płatności z Twojego konta bez Twojej osobnej zgody. Każdy przelew zatwierdzasz sam w swoim banku.

  • Saldo wybranych kont
  • Historię transakcji z tych kont
  • Dane właściciela konta: imię, nazwisko, adres, numer konta

Co 180 dni

Przepisy (PSD2) mówią, że zgoda na dostęp do konta trwa najwyżej 180 dni. Po tym czasie trzeba ją odnowić.

Dlatego co pół roku możesz dostać od nas albo od aplikacji maila z prośbą o odnowienie. Wystarczy jedno potwierdzenie w banku. Jeśli nie odnowisz, dostęp po prostu wygaśnie.

Czy to bezpieczne

Tak. Fizen działa pod nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego jako dostawca usługi dostępu do informacji o rachunku (numer AISP13/2022) i przestrzega przepisów PSD2 oraz RODO. Łączymy się z bankami tylko przez ich oficjalne API.

Więcej o bezpieczeństwie

Najczęstsze pytania

Czy Fizen może zabrać pieniądze z mojego konta?

Nie. Bez Twojego zatwierdzenia w banku nie wyjdzie żaden przelew.

Skąd Fizen ma mój adres e-mail?

Z aplikacji, w której połączyłeś konto. Używamy go tylko do spraw związanych z Twoją zgodą.

Dostałem maila o odnowieniu zgody. Czy to nie oszustwo?

Prawdziwy mail od nas nigdy nie prosi o hasło do banku. Jeśli masz wątpliwości, nie klikaj w link, tylko zaloguj się do panelu zgód, wpisując adres ręcznie.

Co, jeśli nie odnowię zgody?

Nic złego się nie stanie. Aplikacja po prostu straci dostęp do danych z Twojego konta.

Nie pamiętam, żebym łączył konto. Co robić?

Zaloguj się do panelu zgód albo napisz do nas. Sprawdzimy, przez którą aplikację udzielono zgody, i pomożemy ją cofnąć.

Czy mogę zobaczyć, jakie dane pobraliście?

Tak. Na mocy RODO masz prawo dostępu do swoich danych. Napisz do nas, a przygotujemy zestawienie.

Kontakt do wsparcia

Masz pytanie o swoją zgodę? Napisz na [email protected]. Odpowiadamy w dni robocze.

Zaloguj do panelu zgód